Terugbetalingsbeleid

Gelieve steeds de volgende retourvoorwaarden te respecteren:

• Retour van artikelen in koppelverkoop & solden is niet mogelijk.
• Indien retour gelieve dit te melden binnen de 6 dagen na ontvangst via info@felsportswear.be.

De artikelen worden binnen de 14 dagen na aankoop op eigen kost geretourneerd t.a.v. FEL - Aveschoot 80/B - 9971 Lembeke

Hou rekening met feestdagen en weekends, deze vallen ook binnen de 14 dagen retour termijn. 

Bij het vervallen van de wettelijke ruiltermijn, zullen de retours niet terugbetaald worden.

• Bij het respecteren van de voorwaarden, zorgen we voor een vlotte terugbetaling:

Bij retours via Bpost storten we het bedrag automatisch terug op jouw rekening met vermindering van €0,20 (transactiekost) binnen de 14 dagen. Transactiekost vervalt wanneer retour door fout van FEL is (verkeerd item of maat opgestuurd).

• Retourartikelen worden niet aanvaard indien het label van FEL werd verwijderd.
• Retourartikelen hebben steeds hun originele labels.
• Retourartikelen zijn altijd ongedragen en onberispelijk schoon.
• Stop retourartikelen altijd in de originele verpakking.
• Retourkosten zijn steeds voor rekening van de klant.
• Hou steeds het bewijs van uw retourverzending bij tot uw retour wordt geaccepteerd.

Als je de voorwaarden respecteert, garanderen we je een vlotte terugbetaling.